【比較的安心】JapanBattery.JPのバッテリーが届いた話-3

JapanBattey.JPという怪しいバッテリー通販サイトでバッテリーを購入して無事届いたことを報告するページです。

1話はこちら

目次

注文内容が文字化けしていて不安になる

HPの注文内容確認ページ、注文完了メールどちらも文字化けしていて不安になること約3分。

英語を駆使してしぶしぶ問い合わせをすることに決断します。

JapanBattery.JPにチャットで問い合わせ

チャットでどうにかなるならと思いチャットを開くと時間が悪かったのかこんな感じ。英語じゃん!

here ってとこに下線が付いてたので押すと英語のフォームが登場したので仕方なく英語で送ってやりました。

こういう業者は日本語以外でも同じことやってるかもしれないからね。

でもこれ、ほんとに詐欺なんじゃないかと。

問い合わせフォームから問い合わせる

けっきょくフォームから送るならこちらが安心です。ほんとに届くなら日本語確実に通じそうな日本語フォームだし。

というわけで、同じことをチャット(の問い合わせフォーム)とHPの問い合わせフォームの2箇所から「住所文字化けしてるけどちゃんと届いてる?」と問い合わせしました。

JapanBattery.JPとの闘い

結論から申し上げると非常に丁寧な対応でした。

ただ、荷着まではただの丁寧な詐欺なのか不安になるほど散臭さが増していくのです。

ちなみに1日1返信ぐらいで進んでいくのはこちらがのんびり確認していたのも理由かと思われます。

1日目:朝、JapanBattery.JPに問い合わせる

イケメン

Japanese (address and name) seems to be garbled, is this a problem?

  • 住所が文字化けして見えることを連絡

こちらから先に住所を伝えてしまうと危険度が増すと考えた見事な采配によりリスクを回避する。

1日目:夜、JapanBattery.JPから返事をもらう

Dear customer,
Please don’t worry, we have corrected the shipping address.
We will ship the battery to this address:
名前,住所,郵便番号,Japan,+81 ********

Did you remove the battery from your laptop?
Please kindly send us some front pictures of your original battery.、
We will confirm the battery model then ship the correct battery to you.
Waiting for your reply.
Have a great day!

Best regards,

  • 住所が正常に伝わっていたを確認
  • 使っているバッテリーの写真を送ってくれと要望される

バッテリーの写真を送ってくれというのは発送までの時間稼ぎ?それとも誤配送防止?不安はさらに増すのです。

2日目:夜、返事をする

イケメン

Thanks for replying.
I have not removed the battery, so I will send you a picture of the back of the PC.Thinkpad X1 carbon (6th generation)
Best regards,

  • PCの裏に貼ってあったPCの型番がわかるシールを撮影して添付する

PCの裏をネジで開けるのが面倒だったので型番がわかる写真を送りました。

2日目:夜(2時間後)、JapanBattery.JPから返事をもらう

Dear customer,
Thanks for your prompt reply.
Could you remove the battery from your laptop?
We hope to confirm the battery model then send the correct battery to you.
Sorry for the inconvenience.
Have a great day!

Best regards,

  • バッテリーの写真を送ってくれと再度頼まれる

PCの型番が分かればバッテリーを配送できそうなのに現物見せろと。

この時、バッテリーが送られてくることはないのだろうと悟りました。

ペイパルだから払い戻してもらえばいっか。

3日目:夜、返事をする

イケメン

Is that okay?
Will it arrive by the end of this year?

  • バッテリーの写真を撮って送る
  • 年末だけど年内に届くのか確認。

でもやっぱり諦めきれずにバッテリーの写真を撮影して送りました。後いつ届くの?ってことも質問。

4日目:夕方になってもJapanBattery.JPから返事が来ない

あー、やっぱり。

時間稼がれただけかー。

ペイパルの返金ってどうやるんだろう。また調べるのに時間かかる。

4日目:夜、JapanBattery.JPから返事が来る

ペイパルの返金手続申請方法を調べているとJapanBattery.JPからメールが。

Dear customer,
Thanks for your prompt reply.
The battery is correct for your laptop, we will ship out the battery to you asap.
It will take in total 10-15 days to be delivered the parcel to your address as the global highly concern the corona-virus of situation.
Please contact us if you have any problems.
Have a great day!

Best regards,

  • バッテリーの発送が始まることを知る
  • コロナの影響で10~15日かかると説明をうける

この時、まだまだJapanBattery.JPを詐欺だと思っているけど信じてもいいんじゃないかとも思っている時代。

4日目:夜、返事をする

イケメン

Thanks for the confirmation.
I’ll look forward to it!
Best regards,

  • お礼を伝える

とにもかくにも送ってくれるというのでお礼を伝える。

5日目:昼、JapanBattery.JPから返事が来ない

まあお礼に返信はないか。

そんなの日本的風習だよな、と自分を慰める。

5日目:夕方、JapanBattery.JPから返事が来る

You are welcome dear customer,

Please contact us if you have any problems.

Have a great day!

Best regards,

You are welcome dear customer,

Please contact us if you have any problems.

Have a great day!

Best regards,

なんかいい人だなあと思いました。

JapanBattery.JPからバッテリーが発送される

あれから2日ぐらい経ったときに確認すると、佐川急便で発送ということになってました。

ちなみに佐川の追跡ページでは何日経っても荷受け表示になりません。

なんだよ結局JapanBattery.JPは詐欺かよ!

ってオチかと思ったら大間違い。

日本で佐川が受け取るまでは追跡できない仕様なのです。

購入から13日目、我が家にバッテリーが到着。

購入から13日目(それは元旦)にしてThinkpad X1 Carbon の交換バッテリーが到着しました。縁起がいいのかな?

発送日が12/27と書いてあるけど、それが中国の発送日なのかな?

説明するのが面倒なぐらい梱包は頑丈です。丁寧というのかもしれません。

だとしたら問い合わせしなければ5日ぐらいで届く計算です。

JapanBattery.JPの梱包は頑丈です

バッテリーをビニールで包み、プチプチで包み、スポンジで抑えて段ボール。

段ボールをテープでぐるぐる巻きにしたうえに伝票を貼り付け、さらに袋に入れて佐川の伝票です。

ドライバーも付いていた

丁寧すぎる梱包をカッターで切り裂きながらどうにかプチプチまで到達すると、ドライバー付であったことを知る。

ドライバーを工具箱に取りに行くのが面倒だったのでありがたいオマケということになります。

Nintendo Switch の交換パーツにもドライバーついていたので中国の怪しいパーツ屋のおもてなしはドライバーなのかもしれません。

バッテリー交換&確認

しつこいですが梱包は丁寧です。

PSEマークはありません

HPではPSE取得済みと書いてあるのですが、そんなマークはありませんでした。

商品画像にはPSEマークがついているのでモヤモヤする人もいるかもしれません。

といっても認証なんて十中八九しちゃいないんだろうと考えると、他のマークはロゴデータを持っていたけどPSEはデータがなかったから印刷しなかった、ぐらいのことかと思います。

そもそもそこ気にするなら純正バッテリーを買った方が良いかと。純正品にはご覧のとおりPSEマークが印刷されています。

交換後の写真を撮り忘れたのでありません。

取り外しは比較的簡単でしたが、本体と繋がるケーブルの取り付け直しが不器用な人にはかなりしんどいかもしれません。

こんな形のピンセットがあった方が良いです。

JapanBattery.JPから届いたバッテリーは商品ページのバッテリーと明らかに背面の情報が違うので手間でなければクレーム入れてみるのもよいかもしれません。

JapanBattery.JPの評判を書きます

JapanBattery.JPでバッテリーを買ってみた結果、商品ページの写真と違うものが届きましたが正常に動いているので今のところ満足です。

交換直後のスクリーンショット。時間と容量がほんとかウソかはまだ分かりません。

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